서비스 이용약관

제 1조 (목적, 기간) 이 약관은 숙박 제휴점의 권익을 보호하고 제휴점과 숙박예약 대행 업체 간 공정한 거래질서 확립을 유도하기 위하여 숙박예약 대행 업체, 이용고객과 제휴점 간에 필요한 권리와 의무에 관한 사항을 정함을 목적으로 한다. 제 2조 (용어 정의) (1) "제휴점"(이하 "갑"이라 함)이란 이 약관을 승인하고 "㈜원글로벌"(이하 "을"이라 함)에 가맹점 가입을 신청하여 승낙 받은 숙박업소를 말한다. (2) "서비스"란 제휴점의 숙소,객실 등의 상품 정보를 "을"이 개발한 APP 또는 WEB를 통하여 예약서비스를 제공하고 "을" 또는 구매자에게 포인트, 쿠폰 등 사업 관련 유용한 정보등의 혜택을 제공하는 서비스 뜻한다. (3) "사장님 페이지"란 "을"이 "갑"에게 제공하는 관리자 페이지로서 APP또는 WEB의 형태로 제공되며, "갑"은 이를 객실의 판매 시간, 개수, 가격 등을 수시로 조정할 수 있다. (4) “구매자”는 “원픽”에서 “제휴점”의 숙박상품을 예약 구매한 자를 말한다. (5) “원픽”은 “을”이 제공하는 예약중개 서비스를 말한다. 3조 (약관의 적용) (1) 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 제휴점에 대하여 적용된다. (2) 제휴점은 "사장님 페이지" 최초 로그인과 동시 서비스를 제공 받음에 있어 본 약관 내용이 적용됨을 동의한다. (3) 약관은 각각 항목별로 효력을 가지며 일부 조항에 대한 무효는 다른 조항에 효력을 미치지 아니한다. 제 4조 (상품의 게재 및 판매, 취소) 제휴점(이하 “갑”이라 함)은 공공질서, 미풍양속, 기타 관계법령에 위배되거나 품질 기준에 어긋나는 상품을 게재할 수 없으며 상품의 기획, 제작, 게재, 제공 시에도 관계 법령을 준수하여야 한다. 이를 위반한 게재물 등은 “을”이 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 발생하는 모든 문제에 대한 책임은 “갑”에게 귀속된다. 제 5조 (“갑”과 “을”의 준수의무 및 책임) (1) “갑”은 신청 기간 중 예약취소가 발생하지 않도록 관리에 최선을 다하며, 예약현황 및 지정인 등을 철저히 관리한다. (2) “을”은 “갑”으로부터 제기되는 클레임 및 서비스의 문제점에 대해 그 내용을 확인해야 하며, 명확한 “을”의 문제로 확인되는 경우, 우선적으로 해당 문제를 해결할 수 있도록 노력한다. 단, 고객이 요청한 시한 내 해결이 어려울 경우, 그 사유와 처리일정을 “갑”에게 통지한다. (3) “갑”은 객실 및 부대시설 등을 사용함에 있어 안전 및 도난, 화재, 훼손 등에 대한 제반 사항을 “갑”의 지정인에게 사전 인지시키고 관리 책임과 의무를 다하도록 한다. (4) “갑”은 “을”에게 경쟁업체의 예약 대행서비스 내 실시간 반영되는 객실상품의 최저가격 이하로 보장할 수 있도록 협조하며, “을”은 객실상품의 판매가 어려울 경우, 그 예약 대행서비스를 포기할 수 있다. (5) “갑”은 구매자의 개인정보를 포함한 예약정보를 숙박서비스 제공 외의 목적으로 이용하지 않는다. “을"은 숙박예약 대행서비스를 위해 “갑‘으로부터 획득한 상품 및 가입정보를 상품판매 외 목적으로 이용하지 않는다. (6) “을”은 본 신청서에 따라 “갑”의 상품 판매를 중개하는 예약 대행서비스를 제공함에 있어 최선을 다한다. (7) 객실 만실 또는 중복 예약에 의한 고객 보상 처리 및 시설변경 및 현장응대 미숙으로 발생한 고객 불만처리의 책임은 “갑”에게 있다. (8)”을”은 다음과 같은 상황 발생시 “갑"의 상품을 임의 판매 중단할 수 있다. - 구매자와 직접 계약을 유도하는 경우 - 중복예약 3회 이상 발생, 상품정보(체크인 시간, 대실가능 시간 등) 불일치 5회 이상 발생, 현장 응대 시 제휴점 귀책사유에 의한 고객 불만 3회 이상 발생 시 제 6조 (예약시스템의 관리) (1) "갑"의 예약 방식은 확정예약(고객의 예약과 동시 숙소예약이 확정되는 것)을 기본으로 하되 대기 예약 혹은, 사이트 예약등으로 변경하고자 하는 경우 "을"을 통하여 미리 통지한다. (2) 미리 통지하지 않아 발생되는 책임은 "갑"에게 있다. (3) “갑”은 원활한 예약 현황 파악과 중복 예약 방지를 위하여 인터넷 또는 온라인 서비스를 이용할 수 있는 환경을 확보해야 하며, 제반사항을 확인하고 관리해야 한다. 또한 예약 대행서비스의 지체 또는 부주의로 인한 중복 예약 발생의 모든 책임은 “갑”에게 있다. (4) “갑”은 타 예약 대행사이트에 가입할 수 있으나 “을”의 예약 현황이 100% 일치할 수 있도록 최선을 다한다. 만약 중복 예약이 3회 이상 발생, 예약 현황이 5회 이상 불일치, 현장에서 3회 이상 고객 클레임이 발생 또는 고객에 대한 “갑”의 적극적인 해결 의지(고객과의 합의)가 없을 경우 등은 “을”의 판단 하에 해지의 사유가 될 수 있다. 단, “갑”의 불가피한 사정을 소명하고 정당성이 인정되면 그러하지 아니한다. (5) “갑”의 사정으로 인하여 예약관리가 불가할 경우 예약일 이전에 “을”에게 즉시 통보해야 하며, 그 전까지 예약된 사항에 대해서는 서비스를 제공해야 한다. (6) “갑”은 “ONE Pick”에 등록된 정보와 실제 정보가 동일하게 유지해야한다. 제 7조 (예약취소 및 환불 처리) (1) 예약 완료 후 1시간이내(최초 인입 1시간 기준), 체크인시간 이후 예약 완료 후 15분 이내 회사에 예약 취소의 의사 표시를 한 경우 수수료 없이 자동 환불처리된다. (2) 천재지변 또는 기상악화 등 불가항력적인 원인으로 이용이 불가한 경우 고객센터를 통해 예외적 취소가 가능하다. 제 8조 (중개수수료 및 대금 정산) (1) 숙박예약 대행에 따른 중개수수료는 “갑”과 “을”의 별도 계약에 준한다. (2) “구매자”가 결제한 숙박료 대금 정산과 관련하여 “원글로벌”은 중개수수료를 공제한 금액을 “구매 자”의 체크아웃(퇴실)일로부터 평일기준 3일 이내 지급한다. 단, 지급일이 주말, 공휴일인 경우 익영업일 에 지급한다. (3) 숙박료 대금 정산은 “제휴점”이 지정한 계좌로 입금한다. 단, 계좌 수취불가 등 으로 입금이 불가능한 경우 “원글로벌”은 “제휴점”에 이 사실을 알리고 해당 사유가 해소된 후 입급한다. (4) 숙박료 대금 정산 후 예약취소가 발생한 경우 차회 지급할 정산 금액에서 공제하거나 “제휴점”에게 환입을 청구할 수 있다. * 부 칙 본 약관은 2021년 3월 1일부터 시행됩니다.

개인정보 처리방침
 
1. 총칙
  • ① ㈜원글로벌(이하 '회사'라 함)는 '회원'의 개인정보를 매우 중요하게 생각합니다.
  • ②'회사'는 '회원'의 개인정보를 적극적으로 보호하기 위하여 '개인정보처리방침'을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. '회사'는 '개인정보처리방침'을 통해 '회원'의 어떤 개인정보 항목을, 어떤 목적으로 수집되고 있으며, 어떻게 보호조치가 되고 있는지 알려드립니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

'회사'는 다음의 목적으로 '회원'의 개인정보를 수집하고 있습니다

  • 1) 본인 확인 및 가입 의사 확인, 회원에 대한 고지 사항 전달, 통합 ID 관리, 포인트/적립 사용 정산 , 고객센터 운영, 불량회원 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지
  • 2) 사은/판촉행사 등 각종 이벤트, 행사 관련 정보안내 및 제반 마케팅 활동, 당사 및 제휴사 상품/서비스 안내 및 권유, 혜택 및 서비스 개발을 위한 통계분석 및 연구조사
3. 개인정보의 수집 항목

'회사'는 다음과 같이 '회원'의 개인정보를 수집하고 있습니다. 단, '회원'의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)와 주민등록번호는 법령상 근거 없이 불필요하게 수집하지 않습니다.

  • 1) 필수항목
    • 공통 : 아이디, 비밀번호, 이름, 전화번호, 이메일
    • 현장결제 시 : 신용카드번호, 유효기간
  • 2) 서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 생성/수집되는 정보
    • IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보 등
    • 단말기기정보(모델명/단말식별번호/OS버전), 단말접속일시, PUSH토큰 등
  • 3) SNS(페이스북, 카카오톡)
    • SNS 고유식별번호
4. 개인정보의 수집방법

당사는 다음의 각 호와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 1) 홈페이지(PC/모바일) 및 모바일 앱 이용
  • 2) 제휴사로부터의 제공
  • 3) 로그 분석 프로그램을 통한 생성 정보 수집
  • 4) '쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집
5. 개인정보 처리의 위탁

'회사'는 보다 나은 서비스 제공, 고객 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 이 때, 회사는 업무 처리를 위하여 해당 업체의 업무 수행에 필요한 최소한의 정보만을 제공하고 있으며, 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 개인정보 위탁협약서 등에 규정하고, 이를 관리/ 감독하고 있습니다.

현재 개인정보 취급 위탁 업체는 아래와 같습니다.

위탁받는자(수탁자) 위탁하는 업무의 내용
㈜케이에스넷 전자결제 및 정산대행
㈜앤드블럭 선불결제지급수단 전자결제
한국정보통신㈜ 카드결제 정보
㈜다날 문자메시지 전송
㈜루나소프트 예약정보등 정보성 메시지 전송
  • 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
  • 직송 등 일부 배송형태에 따라, 전자상거래소비자보호법 제 21조에 의거 협력업체에 배송정보가 제공됩니다.
6. 개인정보의 제3자 제공

①'회사'는 '회원'의 개인정보를 '개인정보의 수집 및 활용 목적, 수집하는 개인정보 항목’에서 고지한 범위 내에서 활용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기업, 기관에 제공하지 않습니다. 단, 회원이 사전에 동의하거나 관련 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우에는 예외적으로 제공하게 됩니다.

제공 받는자 정보 제공 항목 이용 목적 보유 및 이용기간
(국내예약시) 제휴 숙소 예약자명, 투숙자명, 이메일, 핸드폰번호 예약자명, 투숙자명 : 본인확인, 개인식별 이메일, 핸드폰번호 : 예약진행상황 통보 5년
크로스오
버커뮤니
케이션
이름, 핸드폰번호, 아이디 이벤트 경품 당첨자 선정 및 지급 목적 달성시 즉시 파기
  • 제공 받는 자 제휴숙소의 경우는 수시로 발생하는 숙소와의 제휴로 인한 개인정보취급방침 개정의 어려움으로 숙소 리스트를 웹 페이지 링크로 명시합니다
  • 국내 제휴숙소 리스트 해외 제휴숙소 리스트
  • 더 나은 서비스를 위하여 고객님의 개인정보를 협력업체등과 공유할 필요가 있는 경우에는 해당 내용을 이용자에게 고지하여 동의를 구합니다.

②'회원'은 제3자에게 개인정보를 제공 여부에 대해 선택할 수 있으며, 제3자 정보 제공 및 활용 동의 여부와 관계없이 서비스에 가입할 수 있습니다.

7. 개인정보의 보유 및 이용기간

① '회사'는 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유합니다. 단, 정보주체로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 다음의 경우에는 개인정보를 일정기간 동안 보유 합니다.

  • 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • 나. 대금 결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • 라. 기타 고객의 동의를 받은 경우 동의를 받은 기간 까지
  • 마. 회원의 동의를 얻어 회원탈퇴 시 30일간 개인정보 보유

고객 요구사항 처리 및 A/S 목적으로 회원탈퇴 후 30일간 '회원'의 개인정보를 보유합니다. 이는 고객의 실수 혹은 변심에 의해 탈퇴 신청 철회 시 이전 아이디 및 포인트, '회원'의 활동 내역 복구, 무분별한 회원탈퇴 및 재가입으로 인한 부정 이용 및 피해를 예방하기 위함입니다.

단, 부정이용회원(포인트 부정 적립/사용 회원, 타인 명의를 이용한 적립/사용회원 등)의 경우 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지를 위해 회원가입 등의 제한조치 목적으로 이메일 아이디는 3년간 보관합니다.

8. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관
  • ① '회사'는 관련 법령에 의거하여 휴면 회원의 개인정보를 접근이 불가능한 별도의 보관장치에 분리 보관합니다.
    • 1) 시행일자 : 2020년 6월 15일
    • 2) 관련 법령 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 및 동법 시행령 제16조
    • 3) 휴면 회원 : 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원
  • ② 다음 조건을 모두 만족하는 경우에 휴면 회원으로 전환됩니다.
    • 1) 거래이력이 1년 이상 없는 회원
    • 2) 서비스 홈페이지(PC/모바일웹, 앱 포함) 로그인 이력이1년 이상 없는 회원
    • 3) 고객센터 상담 이력이 1년 이상 없는 회원
  • ③ '회사'는 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 이용자에게 알립니다. 해당 통지 수단에 대한 정보가 부재 또는 오류인 경우에는 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.
  • ④ 휴면 상태에서는 서비스 이용이 모두 제한되며, 별도 휴면 해제 절차를 거친 후에 정상적인 서비스 이용이 가능합니다. 단, 휴면 상태 이전에 발급되었던 쿠폰은 해당 유효기간 만료 시 자동 소멸되므로 재발급이 불가합니다.
9. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  • ① '회사'는 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 '7. 개인정보의 보유 및 이용기간'에 따라 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
  • ② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
10. 개인정보의 자동 수집 장치(쿠키)의 설치, 운영 및 그 거부 방법
  • ① '회사'는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 '회원'의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
  • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 '회원'이 이용하는 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 '회원'이 이용하는 단말기(PC/스마트폰/태플릿 PC 등)의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 '회원'이 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 '회원'이 이용하는 단말기의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 '회원'의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
  • ③ '회사'의 쿠키 사용 목적은 '회원'이 홈페이지에 접속을 하면 '회원'이 방문한 홈페이지의 각 서비스나 접속 빈도, 방문 시간 및 횟수 등을 분석하고 '회원'의 이용 행태, 이벤트 참여 정보 등을 파악하여 '회원'을 위한 마케팅이나 개인화 서비스의 제공 등을 위하여 사용합니다. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.
  • ④ '회원'은 언제든지 쿠키의 설치를 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 이에 따라 '회원'은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음의 각 호와 같습니다.
    • 1) 웹브라우저 상단의 [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 클릭
    • 2) [개인정보] 탭을 클릭
    • 3) [고급]을 클릭
    • 4) 쿠키 허용 여부를 선택
11. 이용자의 권리와 의무
  • ① '회원'은 다음 각호의 방법에 따라 '회원' 본인의 개인정보를 열람 또는 정정/삭제/처리정지를 요구하거나 개인정보 제공에 관한 동의철회, 회원가입 해지를 요청할 수 있습니다. '회사'는 '회원'의 요구를 개인정보 관련 법령에 따라 지체없이 처리할 것입니다.
    • 1) 홈페이지(http://1onepick.com/)를 통한 '회원탈퇴’ 또는 '회원정보수정’
    • 2) 고객센터(1899-1303)를 통한 요청
    • 3) 개인정보 관리책임자 및 담당자(본 '개인정보취급방침' 상 '15. 개인정보 관리책임자' 조항 참조)에게 서면 또는 이메일로 요청
  • ② '회원'은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방할 수 있도록 협조해야 합니다. '회원'의 부정확한 정보 제공으로 발생하는 사고의 책임은 '회원'에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위 정보를 입력할 경우 '회원' 자격이 상실될 수 있습니다.
  • ③ '회원'은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 '회원'의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하시기 바랍니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 '개인정보 보호법’ 등 관련 법령에 의해 처벌될 수 있습니다.
12. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책
  • ① '회사'는 '회원'의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며, 다음의 각 호와 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
    • 1) '회원'의 개인정보는 아이디와 비밀번호에 의해 관리되고 있으며, 비밀번호를 포함하는 파일 및 전송 데이터 등의 중요한 데이터는 암호화 등 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. '회사'는 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 장치를 채택하고 있습니다.
    • 2) '회원'의 개인정보를 저장하고 처리하는 시스템은 방화벽과 침입차단시스템을 통하여 보호되며, 24시간 감시를 통하여 외부로부터의 위협에 대해 관리되고 있습니다.
    • 3) '회사'는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  • ②'회사'는 '회원'의 개인정보를 취급함에 있어 다음의 각 호와 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
    • 1) '회원'의 개인정보에 대한 접근 권한은 업무 역할에 따라 필요한 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
    • 2) '회사'의 임직원이 업무를 함에 있어 '회원'의 개인정보를 보호하기 위해 지켜야 할 사내 규정을 마련하여 준수하고 있습니다.
    • 3) '회사'의 임직원이 '회원'의 개인정보를 취급하기 이전에 '개인정보 취급서약서’를 통하여 '회원'의 개인정보에 대한 정보 유출을 사전에 방지하고 사내 규정에 대한 이행사항 및 준수 여부를 감시하기 위한 내부 절차를 마련하고 있습니다.
    • 4) '회사' 임직원의 개인정보보호 실천을 위한 정기적인 개인정보보호 교육을 실시하고 있습니다.
  • ③'회사'는 상기의 기술적, 관리적 대책에도 불구하고 '회원' 개인의 실수나 사고 발생 당시의 기술로 예방, 조치할 수 없는 불가항력 사유로 인하여 발생한 개인정보의 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손에 대해서는 '회사'가 책임을 지지 않습니다.
13. 의견 수렴 및 불만 처리
  • ① '회사'는 '회원'의 의견을 소중하게 생각하며, '회원'과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. '회사'의 고객센터 연락처 및 상담 가능 시간은 다음의 각 호와 같습니다.
    • 1) 고객센터 전화번호 : 1899-1303
    • 2) 고객센터 전화상담 가능 시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시
  • ② 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
14. 개인정보 관리책임자

'회사'는 수집된 '회원'의 개인정보 관리를 위해 개인정보 관리책임자를 다음과 같이 지정하여 관리하고 있으며, 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.

15. 고지의 의무
  • ① 본 '개인정보취급방침'을 포함한 기타 개인정보보호에 대한 상세한 내용은 '회사'가 운영하는 홈페이지 첫 화면 하단에 공개함으로써 '회원'들이 언제나 용이하게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다. 본 '개인정보취급방침'의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 홈페이지를 방문하실 때마다 이를 확인하시기 바랍니다.
  • ② 본 '개인정보취급방침'이 관련 법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 경우 변경되는 '개인정보취급방침'을 시행하기 전에 홈페이지를 통해 변경 사유 및 내용 등을 공지합니다.
이전 내용
위치 정보 이용약관

위치기반서비스 이용약관

제1장 총 칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 주식회사 원글로벌(이하 "회사")가 제공하는 위치기반서비스에 대해 회사와 위치기반서비스를 이용하는
개인위치정보주체(이하 "이용자")간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항 규정을 목적으로 합니다.

제2조 (이용약관의 효력 및 변경)

  • ① 본 약관은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 위치기반서비스의 이용자로 등록됨으로써 효력이 발생합니다.
  • ② 회사는 법률이나 위치기반서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 약관을 수정할 수 있습니다.
  • ③ 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 최소 7일 전에 회사의 홈페이지 등 기타 공지사항 페이지를 통해 게시합니다.
  • ④ 단, 개정되는 내용이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생하는 경우에는 30일 전에 게시하도록 하겠습니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 위치 정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 전기통신사업법, 정보통신망 이용 촉진 및 보호 등에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 지침 등의 규정에 따릅니다.

제 4 조 (서비스의 내용)

회사는 직접 수집하거나 위치정보사업자로부터 수집한 이용자의 현재 위치 또는 현재 위치가 포함된 지역을 이용하여 아래와 같은 위치기반서비스를 제공합니다.

  • ① 위치정보를 활용한 정보 검색결과 및 콘텐츠를 제공하거나 추천
  • ② 생활편의를 위한 위치 공유, 위치/지역에 따른 알림, 경로 안내
  • ③ 위치기반의 컨텐츠 분류를 위한 콘텐츠 태깅(Geotagging))
  • ④ 위치기반의 맞춤형 광고

제 5 조 (서비스 이용요금)

회사가 제공하는 위치기반서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 이용자가 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.

제 6 조 (서비스이용의 제한 및 중지)

  • ① 회사는 위치기반서비스사업자의 정책변경 등과 같이 회사의 제반사정 또는 법률상의 이유로 위치기반서비스를 유지할 수 없는 경우 위치기반서비스의 전부 또는 일부를 제한·변경·중지할 수 있습니다.
  • ② 단, 위 항에 의한 위치기반서비스 중단의 경우 회사는 사전에 회사 홈페이지 등 기타 공지사항 페이지를 통해 공지하거나 이용자에게 통지합니다.

제 7 조 (개인위치정보주체의 권리)

  • ① 이용자는 언제든지 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의 전부 또는 일부를 유보할 수 있습니다.
  • ② 이용자는 언제든지 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체 없이 철회된 범위의 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 파기합니다.
  • ③ 이용자는 개인위치정보의 수집·이용·제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 충족하는 기술적 수단을 마련합니다.
  • ④ 이용자는 회사에 대하여 아래 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있으며, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 정당한 사유 없이 요구를 거절하지 않습니다.
    • 1) 이용자에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료
    • 2) 이용자의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법령의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
  • ⑤이용자는 권리행사를 위해 본 약관 제14조의 연락처를 이용하여 회사에 요청할 수 있습니다.

제 8 조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

  • ① 회사는 개인위치정보를 이용하여 위치기반서비스를 제공하는 경우 본 약관에 고지하고 동의를 받습니다.
  • ② 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
  • ③ 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다.
  • ④ 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통지합니다.
    • 1) 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
    • 2) 이용자의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
  • ⑤회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다.

위치정보 제공 현황 자세히 보기

제 9 조 (법정대리인의 권리)

회사는 14세 미만의 이용자에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 이용자 및 이용자의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 본 약관 제7조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다.

제 10 조 (8세 이하의 아동 동의 보호의무자의 권리)

  • ①회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
    • 1) 8세 이하의 아동
    • 2) 피성년후견인
    • 3) 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
  • ② 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
  • ③ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 본 약관 제7조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다.

제 11 조 (손해배상)

회사의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 및 26조의 규정을 위반한 행위로 인해 손해를 입은 경우 이용자는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제 12 조 (면책)

  • ①회사는 다음 각 호의 경우로 위치기반서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
    • 1) 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
    • 2) 위치기반서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
    • 3) 이용자의 귀책사유로 위치기반서비스 이용에 장애가 있는 경우
    • 4) 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의·과실이 없는 사유로 인한 경우
  • ② 회사는 위치기반서비스 및 위치기반서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

제 13 조 (분쟁의 조정 및 기타)

  • ① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁의 해결을 위해 이용자와 성실히 협의합니다.
  • ② 전항의 협의에서 분쟁이 해결되지 않은 경우, 회사와 이용자는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의해 방송통신위원회에 재정을 신청하거나, 개인정보보호법 제43조의 규정에 의해 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제 14 조 (회사의 주소 및 연락처)

회사의 상호, 주소 및 연락처는 아래와 같습니다.

  • * 상호 : 주식회사 원글로벌
  • * 대표 : 이재정
  • * 주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로 44길 8, 5층 17-7
  • * 대표전화 : 1899-1303

* 부칙

제 1조 (시행일)

본 약관은 2020년 06월 15일부터 시행합니다.

제 2 조 (위치정보관리책임자 정보)

회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 이용자의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있으며, 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 성명과 연락처는 아래와 같습니다.

성명 권성기
대표전화 1899-1303
위치정보 전용문의 게시판 http://cs.daum.net/question/305.html
청소년 보호 정책

㈜원글로벌은 청소년이 정신 및 신체적으로 유해한 정보로부터 보호받고 건전한 인터넷
사용을 돕기 위해 관련법에 근거하여  청소년 보호정책을 시행하고 있습니다.

1.     유해정보로부터의 청소년 보호계획 수립
2.     유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리
3.     유해정보에 대한 청소년 접근 제한 및 관리조치
4.     유해정보로부터의 청소년을 보호하기 위한 교육
5.     청소년 보호를 위한 이용자 인식제고
 

원글로벌은 정보통신망의 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 청소년 보호 책임자 및
담당자를 지정하고 있습니다
.

청소년 보호 책임자
  • 소속 : 원글로벌
  • 이름 : 김재원 부장
  • 연락처: 1899-1303
  • 이메일: hello@1oneglobal.com
청소년 보호 담당자
  • 소속 : 원글로벌
  • 이름 : 송원섭 팀장
  • 연락처: 1899-1303
  • 이메일: hello@1oneglobal.com